客服人員
崗位職責:1、受理及主動聯系客戶,能夠及時(shi)發現(xian)問題并給到(dao)正確(que)和滿意的回復;
2、與客戶建立良好(hao)的關系,熟悉及挖掘客戶需求;
3、具(ju)備處理問題、安(an)排進展、跟進進程、溝(gou)通及疑難問題服務(wu)的(de)意識跟能力,最(zui)大限(xian)度的(de)提高客(ke)戶滿意度。遇到不能解決的問題按流(liu)程提交(jiao)相關人員(yuan)或(huo)主管處理,并(bing)跟蹤進展(zhan)直至解決;
4、不斷接受公司的(de)各項業務和技能提升培訓。
任職資格(ge):1、有一(yi)定客戶(hu)服(fu)務工作經驗經驗,有一(yi)定的客戶(hu)服(fu)務知識和(he)能力 。
2、計算機操作(zuo)熟(shu)練,office辦(ban)公軟(ruan)(ruan)件使用(yong)熟(shu)練。
聯系電(dian)話:13582333983(李)
長途冷藏車司機
崗位(wei)職責:1、負責公司的貨物運送、數量清點;
2、負責公司(si)車輛保(bao)養、維修和清(qing)潔工作(zuo);
3、協助處理(li)公司(si)車輛保險、索賠(pei)、年檢辦(ban)理(li);
4、協(xie)助處理日常行政事務。
任(ren)職資格: 1、年齡28-35歲,C1本以上(shang)(shang),2年以上(shang)(shang)實(shi)際駕駛經驗(yan),有(you)貨運資格(ge)證;
2、無不良駕駛記(ji)錄(lu),無重大事故及交(jiao)通違章(zhang),具(ju)有(you)較(jiao)強的安全意識;
3、具(ju)有一(yi)定的服務意識;
4、為人踏(ta)實(shi)(shi)、老實(shi)(shi)忠厚,保密(mi)意識強(qiang)、責任心強(qiang),能適應加班。
聯(lian)系(xi)電(dian)話:13582333983(李(li))